Atlassian Jira Administrator : gérez l'outil de gestion de projet leader
La certification Jira Cloud Administration valide les compétences pour configurer, administrer et optimiser Jira Cloud pour une organisation. Jira est l'outil de suivi de projets et de tickets le plus utilise dans le développement logiciel.
Domaines de l'examen
Configuration globale et sécurité (20%) : gestion des utilisateurs et groupes, permissions globales, gestion des licences, audit logs. Configuration du site (langue, fuseau horaire, attachments). Intégration avec Atlassian Access pour le SSO et la sécurité avancee.
Projets et schémas (25%) : création et configuration de projets (Scrum, Kanban, company-managed, team-managed). Schémas de permissions, schémas de notifications, schémas d'écrans, schémas de workflow. Partage de schémas entre projets.
Types de tickets et champs (15%) : types de tickets (Bug, Story, Epic, Task, Sub-task), types de tickets personnalisés. Champs personnalisés (text, select, multiselect, date, user picker), contextes de champs, configuration d'écrans.
Workflows (25%) : le cœur de l'administration Jira. Conception de workflows (statuts, transitions), conditions, validators, post-functions. Workflow schemes, publication de workflows. Automatisation des transitions.
Tableaux et filtres (10%) : configuration des tableaux Scrum et Kanban (colonnes, swimlanes, quick filters, estimation). JQL (Jira Query Language) pour les filtres avances. Dashboards et gadgets.
Automatisation (5%) : règles d'automatisation Jira (triggers, conditions, actions), cas d'usage courants (auto-assign, notifications, transitions automatiques, synchronisation entre projets).
Workflows : le sujet central
Les workflows sont le mécanisme le plus puissant et le plus complexe de Jira :
- Statuts : les états possibles d'un ticket (Open, In Progress, In Review, Done)
- Transitions : les passages d'un statut à un autre (Start Work, Submit for Review, Close)
- Conditions : qui peut effectuer une transition (seulement l'assignée, un groupe spécifique)
- Validators : vérifications avant la transition (champ obligatoire rempli, résolution définie)
- Post-functions : actions automatiques après la transition (changer l'assignée, envoyer un email, mettre à jour un champ)
JQL : le langage de requête Jira
Le Jira Query Language permet de créer des filtres puissants :
- project = "MON-PROJET" AND status = "In Progress"
- assignée = currentUser() AND sprint in openSprints()
- created >= startOfMonth() AND priority in (High, Highest)
- labels in (bug, régression) AND fixVersion = "2.0"
Schemes : la configuration par couches
Jira utilise un système de schemes (schémas) pour partager la configuration :
- Permission Scheme : qui peut faire quoi dans un projet
- Notification Scheme : qui reçoit quels emails
- Workflow Scheme : quel workflow s'applique à quel type de ticket
- Screen Scheme : quels champs sont affiches sur quels écrans
- Issue Type Scheme : quels types de tickets sont disponibles
Préparation
- Atlassian University : cours officiels gratuits et payants
- Instance de test : créez une instance Jira Cloud gratuite (plan Free jusqu'à 10 utilisateurs)
- Workflows : pratiquez la création de workflows complexes avec conditions et post-functions
- JQL : maîtrisez la syntaxe et les fonctions avancees
- Documentation : la documentation Atlassian est très complete et bien organisée
La certification Jira est particulièrement valorisee dans les équipes de développement agiles et les organisations qui s'appuient sur Jira comme outil central de gestion de projet.