Comment gérer un projet web en tant que non-technicien
Guide de décision Pour : dirigeantComment gérer un projet web quand on n'est pas technicien : vocabulaire essentiel, communication avec les développeurs et validation des livrables.
Ce que vous trouverez dans ce guide
Ce guide est conçu pour les dirigeant qui souhaitent faire les bons choix technologiques. Il couvre les critères de sélection, les pièges à éviter, les questions à poser aux prestataires et une checklist actionnable.
Que vous soyez en phase de réflexion ou prêt à lancer un appel d'offres, ce guide vous donne les clés pour prendre des décisions eclairees et éviter les erreurs courantes.
Pour qui ce guide est-il fait ?
Dirigeants & Entrepreneurs
Vous avez un projet digital mais ne savez pas par ou commencer ni combien budgeter.
Responsables Marketing
Vous devez choisir entre plusieurs prestataires ou solutions et avez besoin de critères objectifs.
DSI & CTO
Vous évaluez des solutions techniques et cherchez une grille d'analyse structurée.
Startups & Porteurs de projets
Vous lancez un produit digital et voulez optimiser votre budget et vos choix technologiques.
Comment utiliser ce guide
Lisez le contenu
Parcourez les sections pour comprendre les enjeux et les critères clés.
Utilisez la checklist
Cochez les éléments au fur et à mesure de votre avancement.
Posez les bonnes questions
Utilisez la liste de questions lors de vos échanges avec les prestataires.
Comment gérer un projet web quand on n'est pas technicien
Vous n'avez pas besoin de savoir coder pour gérer un projet web. Mais vous devez comprendre le processus, savoir communiquer avec les techniciens et valider les livrables. Voici votre guide de survie.
Le vocabulaire essentiel
- Front-end : ce que l'utilisateur voit (design, interface, boutons). Technologies : HTML, CSS, JavaScript, React, Vue.
- Back-end : la logique invisible (base de données, calculs, API). Technologies : PHP, Node.js, Python.
- API : un "pont" entre deux systèmes (votre site et un service de paiement, par exemple).
- CMS : système de gestion de contenu (WordPress, Webflow). Vous permet de modifier le texte sans toucher au code.
- Responsive : le site s'adapte à toutes les tailles d'écran (mobile, tablette, desktop).
- Staging / preprod : version test du site, invisible du public, pour valider avant la mise en ligne.
- Deploy / mise en prod : publier le site pour le rendre accessible au public.
- Bug : un défaut de fonctionnement. Feature : une fonctionnalité.
Comment communiquer avec les développeurs
- Soyez précis : "Le formulaire ne fonctionne pas" est vague. "Quand je clique sur Envoyer sur la page Contact en mobile Chrome, j'ai une erreur 500" est exploitable.
- Utilisez des captures d'écran : Loom (vidéo), CleanShot, ou même le screenshot du téléphone.
- Ne dites pas comment faire, dites quoi faire : "Je veux que les clients puissent filtrer par prix" et non "Ajoutez un dropdown JavaScript avec un onChange".
- Priorisez : tout ne peut pas être urgent. Classez en P0 (bloquant), P1 (important), P2 (nice to have).
Comment valider les livrables
Maquettes (Figma)
- Naviguez dans le prototype interactif
- Vérifiez la version mobile ET desktop
- Vérifiez le parcours utilisateur complet (arrivee → action → confirmation)
Site en preprod
- Testez chaque formulaire (envoi + réception de l'email)
- Testez sur votre téléphone (pas juste sur desktop)
- Vérifiez les textes, les liens et les images
- Testez les cas limites (panier vide, champ vide, page 404)
Les outils pour non-techniciens
- Suivi de projet : Notion, Trello, Basecamp (simple et clair)
- Communication : Slack pour le quotidien, Loom pour les retours vidéo
- Design : Figma (gratuit pour consulter), Zeplin pour les specs
- Bug tracking : screenshot + description dans Notion ou Trello
Comparaison
| Outil | Usage | Niveau requis |
|---|---|---|
| Notion / Trello | Suivi de projet | Débutant |
| Figma (viewer) | Valider les maquettes | Débutant |
| Slack / Teams | Communication équipe | Débutant |
| Loom | Feedback vidéo | Débutant |
| Google Analytics | Mesurer les résultats | Intermédiaire |
Signaux d'alerte
• Reporter les bugs oralement au lieu de les documenter
• Changer d'avis sans mesurer l'impact sur le planning
• Ne pas avoir d'outil de suivi — tout est par email
Questions à poser
• Qui est votre interlocuteur technique principal ?
• Comment remontez-vous les bugs et les retours ?
• Testez-vous les livrables sur mobile ?
Checklist
- Apprendre le vocabulaire technique de base
- Definir clairement les roles (qui decide quoi)
- Utiliser un outil de suivi de projet partage
- Valider les maquettes avant le developpement
- Tester chaque livrable sur mobile et desktop
- Documenter les bugs avec des captures d'ecran
- Prioriser les demandes (P0, P1, P2)
- Planifier des points reguliers avec l'equipe technique
Estimation budgetaire
Le budget pour ce type de projet dépend de nombreux facteurs : complexité, nombre de fonctionnalités, niveau de design, intégrations tierces et maintenance. Consultez nos grilles tarifaires detaillees pour obtenir des estimations precises.
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